ものがたり中通り
「福をつなぐ人」
飯坂電車は、福島駅と飯坂温泉駅を繋ぐ、全長９キロのローカル線。
「いい電」の愛称で地域の足として多くの人に親しまれている。
開業１００周年を迎えた「いい電」。
人員を削減するローカル線が多いなか、常に車掌を配置している。
車内での切符販売、無人駅での切符の受け取りなど、
お客さんとのふれあいを大切にしているのだ。
そんないい電らしさを、未来につなごうとしている人がいる。
この春、入社したばかりの松川颯汰(まつかわ・そうた)さん１８歳。
子どもの頃から電車が大好きで、父親に連れられ「いい電」を見に出かけていた。
そんな松川さん。今でも休みの日には「いい電」の写真を撮りにいく。
(撮影：松川颯汰)
暮らしのすぐそばを列車が走り抜ける「いい電」ならではの風景がお気に入りだという。
入社後、はじめの一ヶ月は先輩から「車掌のイロハ」をみっちり学ぶ。
まず学ぶのは、乗り降りの際の乗客の安全確認。
車両の中と外を何度も目視する。
そしてもう１つ、車掌にとって大切な仕事が。
乗客よりも先に出口に向かい、直接手で切符を受け取る。
いい電が守り続けてきた伝統だ。
松川さんは休憩時間にあるものを見せてくれた。
駅ごとの降りる位置が書かれたメモ。
こうした地道な努力のおかげで、
「いい電」を使う一人一人に、感謝を伝えることができる。
「積み重ねで、お客様とのコミュニケーションを取ったりして、顔見知りになったり、
お客様とも近い距離で接していけたらなと思っています。」
１００年前から乗客を支え続けた車掌たち。
その歴史を未来につなぐ松川さんの日々は、はじまったばかりだ。
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